- Vous pouvez annuler ou modifier votre réservation gratuitement jusqu’à 72 heures avant la prise en charge du véhicule sur l’adresse email suivante : info@rentalis-ag.com en mentionnant votre numéro de réservation.
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Si vous annulez votre réservation moins de 72 heures avant la date et l’heure de prise en charge prévues, des frais de 30% du montant total de votre location (selon la devise locale) vous seront facturés.
- Si vous ne récupérez pas le véhicule à temps et que vous n’avez pas annulé, des frais de 105 EUR (selon la devise locale), ou le prix total de la location si la valeur est inférieure, vous seront facturés.